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    质量:深刻认识对企业实施6S管理的意义
  [摘要]:  目前全球有65%的企业都在广泛地推行5S或6S管理(整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全)。6S看似简单,实际内涵却非常丰富。深刻认识和把握6S管理的内涵、各要素之间的相互关系、6S管理与其它管理活动的关系、6S管理的推行周期和策略,以及如何有效解决6S管理实施中存在的问题,对
    《卓越绩效评价准则》解读
  [摘要]:  企业从小到大,由弱到强,都要经历不同的发展阶段,而在不同的发展阶段都需要用不同的管理方式来进行有效管理。市场经济的不断变化,也迫使企业不得不提升自己的市场竞争能力,否则企业将出现“生存危机”。因此,作为企业都不同层度的引入了各类“管理方法”和“管理体系”。如:什么TQC全面质
    为什么我们不能对质量疯狂? 
  [摘要]:  最近美国内布拉斯加州林肯大学的MARC J. SCHNIEDERJANS等人对中国制造产品和外国制造产品进行了对比调查与分析,根据对500位美国消费者的调查数据分析,中国产品平均质量得分2.77(满分为10分),非中国产品平均质量得分7.22。这一结果显示中国产品在美国消费者心
    质量道德帮你“抢”市场 
  [摘要]:  企业诚信建设是一项复杂的系统工程。它是指在政府的推动下,通过社会各方的密切配合和信用中介机构的市场化运作,逐步建立和完善适应市场经济发展要求的、符合国际标准和我国实际的、涉及企业信用的一系列法律法规、评价技术、组织形式以及相应的管理制度等。企业诚信体系涵盖了企业价值链上的全部
    领导,还是影响?
  [摘要]:随着六西格玛管理战略在中国认知度的不断提升,越来越多的企业开始认真思考在本企业中实施六西格玛以突破性地改善经营业绩和竞争力。    六西格玛管理战略的实施是一个至上而下的变革,其成功的关键因素在于高层领导一如既往推进变革的勇气和决心。由于六西格玛所倡导的领导才能在很多方面与我们所熟
    利润在哪里流失
  [摘要]:“虽然中国整个彩电行业的产量大,但总体利润没有索尼一家多。原因何在?”六西格玛管理专家、普罗维智公司总裁戈泽宁博士认为其中最根本的原因是索尼能在第一时间把事情做正确,不需要返工。这也就是为什么在二三级城市你只能见到国产厂商的维修中心而唯独见不到索尼专修的原因。国产厂商宁可把钱花在
    六西格玛成功实施之要素
  [摘要]:尽管中国的本土企业开始有规模的实施六西格玛管理战略不过四年的时间,但在相当多的企业中已经初见成效,这些企业在提高核心业务流程的流程能力、降低运营成本的同时更好地满足了客户的需求。有的企业用六西格玛的方法解决了长期未能解决的技术和管理难题。更重要的是,六西格玛所倡导的追求完美、精益
    六西格玛战略实施之GE篇
  [摘要]:毫无疑问,GE已成为实施六西格玛的典范并在许多方面对六西格玛在管理领域的广泛应用做出了重大贡献,那么,GE的经验都有哪些值得我们关注的呢?下面结合本人在GE部分机构实施六西格玛的经历作一个概括性的讨论。    覆盖全部部门和流程:在1996年初的Boca会议上,JackWelch作
    南方电机为何对“六西”水土不服
  [摘要]:编者按:    “企业诊所”今日正式开张“营业”了。今后,它将针对不同企业的不同症状望、闻、问、切,对症下药。我们的目的只有一个:让健康的企业更健康,让疾患的企业早日痊愈。    今天,第一个来诊所“挂号”的是南方电机公司,它对“西药”六西格玛水土不服。    中国的本土企业实施六西
    六脉神剑操练“另类六西格玛”
  [摘要]:引子:当高手遇到武林秘籍   “六西格玛的书我都买回来读过”,说这话的是携程网副总裁孙茂华。而孙开始读六西格玛的时候,国内的很多制造企业还刚刚开始听说六西格玛的概念,而孙也是刚刚被携程旅行网CEO梁建章提拔,提拔的目的就是在携程正式启动六西格玛项目,持续改进服务质量。    这一年
    服务行业比制造业更需要6σ
  [摘要]:“我认为服务行业比生产行业更需要6σ。”北京普罗维智公司6σ首席咨询师胡楠在接受《财经时报》采访时说。胡楠是六西格玛实施与流程再造专家、六西格玛黑带大师、六西格玛国际学院首席讲师、全国六西格玛推进委员会专家成员。此外,他还有着美国中央城大学CentralCityUniversi
    六西格玛哲学与精益思想比较浅析
  [摘要]:六西格玛哲学方法起源于本世纪80年代末期,美国摩托罗拉公司。六西格玛建立在许多其他以往最先进的管理理念和实践基础之上,特点是从顾客的要求出发,以流程为导向。其追求的6SIGMA目标是每百万机会3.4个缺陷的产品或服务。不仅在生产制造中起重大作用,对市场营销、服务、人力资源、财务、
    实施六西格玛的八大障碍
  [摘要]:随着诸多跨国公司成功实施六西格玛经验的广为传播,现在学习和推动六西格玛的热潮正在我国三资企业或部分国有大中型企业中掀起,当然也有些企业处在观望中。但是应该看到,企业的高层领导在决定推进六西格玛之前必须对六西格玛有一定的了解和必要的思想准备。因为任何改进活动的进行都不会是一帆风顺,
    播下六西格玛的种子
  [摘要]:人力资源职能部门的配合是企业成功推动六西格玛的重要前提。    撰文/张彦玲    六西格玛适用于所有行业,包括生产、服务或者商贸领域,同样六西格玛对于人力资源的发展也具有相当重要的意义。同时,人力资源职能部门的配合是企业成功推动六西格玛的重要前提。    那么实施六西格玛需要人力资
    6σ黑带-6σ质量计划的推动者
  [摘要]:0  引言 6σ质量计划是美国摩托罗拉公司于80年代首创的一种质量管理方法,其目的在于通过减少和消除缺陷来提高顾客的满意程度。多年来,6σ已渐渐被许多企业巨头所接受,如得克萨斯仪器公司、ABB公司、联合信号公司和通用电器公司等等。 6σ质量计划的主要包括四部分:工序改进、质量测量、
    顾客导向-质量管理的灵魂
  [摘要]:(1.山东大学, 山东济南 250100) 摘 要:文中简述了八项质量管理原则产生的背景,分析了顾客与企业之间的关系,概括了以顾客为关注焦点在ISO 9001:2000中的体现点,从强化顾客意识、识别顾客需要、满足顾客需要以及评价顾客满意度等方面探讨了企业如何在质量管理工作中落实以顾[1][2][3][5][1][Z][2][M][3][J][4][M][5][J]
    基于企业系统的质量管理体系建设
  [摘要]:摘要:本文从企业系统的角度,以提升企业经营业绩为指导,从优先教育决策层、采用零缺陷管理、推行“5S”活动、质量成本管理、与ISO14000环境管理体系及OHSAS18000职业健康安全与卫生管理体系的整合五个方面,探讨了如何建立、实施与改善ISO9000质量管理体系。关键词:质量[1][4]
    如何吸引员工参加质量管理小组
  [摘要]:摘要:本文概述了我国企业质量管理小组的发展状况,对企业员工参加质量管理小组的动机和拒绝参加质量管理小组的原因进行了系统的分析,对如何吸引更多的员工参与质量管理小组活动进行了探讨。 关键词:质量管理小组 自我发展 归属感 质量文化  创新 Abstract:  This paper su[1][2][3][4-5][6-7][8]
    敏捷制造与全面质量管理
  [摘要]:摘要:本文在概述了敏捷制造的基本特征的基础上,分析了敏捷制造的质量内涵,论述了全面质量管理与敏捷制造的关系,认为全面质量管理是企业推行敏捷制造的基本保证。关键词:敏捷制造   全面质量管理   顾客 Abstract: Based on summarization of the princi[1-2][3][1][2][3]
    抓质量管理教育,育跨世纪人才
  [摘要]:摘要:目前,国民素质不高已成为我国产品质量难以大幅度提高的主要原因。质量教育工作的滞步不前势必严重影响国民素质的提高,为改变这一局面,高等院校的质量管理课教学不容忽视。本文结合高校学生的特点,对质量管理教学如何将传授知识和提高学生素质有机结合进行了初步探索。    我国从1978年引
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